토스 \'티몬·위메프 결제 건 환불 및 취소요청 접수 절차 안내\'

[사진:토스]
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[디지털투데이 강진규 기자] 토스는 28일 새벽 홈페이지 공지를 통해 '티몬·위메프 결제 건 환불 및 취소요청 접수 절차 안내'를 게시했다고 밝혔다.

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직전 '이의제기 절차 안내' 공지 다음 단계로 토스가 직접 결제, 이용, 배송 상태에 대한 검토를 진행하고, 환급을 시행한다는 내용이다.

토스는 이번 티몬·위메프 사태 초기부터 사안의 중대함을 파악하고 먼저 피해 확산을 막는 것에 집중했다. 토스는 추가 피해 확산을 최소화하고, 기존 결제 고객의 피해 방지를 위해 자체 취소 및 환불 신청을 시작했다.

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